オンライン接客サービス

オンライン接客サービス

インスタグラムのDMビデオチャット機能を使い、vanillaのスタッフと客様の1対1で映像を通して接客をさせていただきます。接客といっても簡単なお問合せや、商品詳細のご紹介などでもご利用いただけます。クローズドなやり取りになりますので他の方に見られる心配もなく、できる限りご来店いただいた状況に近い内容で対応をさせていただきます。メインのアプリケーションとしてインスタグラムのDMを使用しますので、インスタグラムの事前登録が必要です。ご予約の際はぜひvanillakoriyamaをフォローの上、DMからお問合せ下さい。当日に空きがあれば当日の対応も可能ですのでお気軽にお問合せくださいね。お電話、メールでお問合せも可能ですが、オンライン接客サービス時にインスタグラムを活用します。

インスタグラムDM内の右上の赤丸から(左)/画面はアカウント表示も可能です(右)

インスタグラム以外にも下記アプリケーションがご利用いただけますので、ご希望のアプリケーションがあればお申し付けください。

・インスタグラムのビデオチャット機能(スマートフォンのみ)

・LINEを使用した、ビデオチャット機能(スマートフォン・PC)

・ZOOM(スマートフォン・PC)

・Skype(スマートフォン・PC)

※スマートフォンでzoomやSkypeでのオンライン接客をご希望の場合、事前にアプリのインストールが必要となります。